Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 20 avril 2026 · Version 1.0
En créant un compte sur Thingsto, tu acceptes pleinement et sans réserve les présentes CGU. Merci de les lire : elles définissent tes droits, tes obligations, et ce que Thingsto peut faire pour protéger la communauté.
1. Présentation du service
Thingsto est une plateforme sociale gamifiée permettant de découvrir, réaliser et collectionner des « things » — des choses à faire, voir, lire, écouter, visiter, apprendre ou partager dans de nombreux domaines (musique, films, voyages, cuisine, culture, sport, rencontres, etc.).
Thingsto est édité par Gabriel, personne physique en cours d'immatriculation, domicilié en France (voir Mentions légales). Le service est accessible gratuitement via le site thingsto.fr et ses futures applications mobiles. L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Inscription et compte
- L'inscription est réservée aux personnes âgées de 16 ans ou plus.
- Les informations fournies (pseudo, email, date de naissance) doivent être exactes et à jour.
- Un seul compte par personne physique. La création de comptes multiples pour une même personne est strictement interdite.
- Le compte est strictement personnel : il ne peut être partagé, revendu, loué ou transféré à un tiers.
- L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toutes les activités effectuées depuis son compte.
- Toute fausse déclaration (âge, identité, etc.) constitue une cause de suspension immédiate.
3. Engagement d'honnêteté de l'utilisateur
Thingsto repose sur un principe fondamental de confiance et d'honnêteté. Le système de things et de gamification fonctionne sur un modèle d'honor system : chaque utilisateur est tenu d'utiliser le service de manière loyale et sincère.
En créant ton compte, tu t'engages expressément à :
- Valider uniquement les things que tu as réellement accomplis (lu le livre, vu le film, visité le lieu, écouté la musique, etc.)
- Ne pas utiliser de moyens automatisés (scripts, bots, extensions) pour valider, interagir ou progresser sur la plateforme
- Ne pas truquer les attestations mutuelles de groupe ou les preuves liées à des things
- Ne pas manipuler les classements, les signalements, les badges ou toute mécanique de jeu
- Utiliser ton propre compte et uniquement lui, sans usurpation d'identité
- Signaler tout bug ou faille permettant de contourner les règles (plutôt que de l'exploiter)
- Respecter l'esprit du site : la découverte, la curiosité, le partage — et non la course artificielle aux things
Tricher sur Thingsto, c'est tricher avec soi-même. Un classement artificiel n'a pas de valeur.
4. Règles de communauté et contenus interdits
Thingsto se veut un espace bienveillant, inclusif et respectueux. Les contenus suivants sont strictement interdits et entraînent une suppression immédiate, assortie de sanctions graduelles (voir section 8) :
- Contenus à caractère pornographique, sexuellement explicite ou à caractère pédopornographique
- Incitation à la haine (raciale, religieuse, liée au genre, à l'orientation sexuelle, au handicap, etc.)
- Apologie du terrorisme, du nazisme ou de toute idéologie incitant à la violence
- Contenus violents, gores, choquants sans avertissement, ou incitant à l'automutilation
- Harcèlement, intimidation, menaces, doxxing (divulgation d'informations personnelles)
- Arnaques, spam, publicité non sollicitée, liens malveillants
- Violation manifeste de droits d'auteur, de marque ou de la vie privée d'autrui
- Usurpation d'identité (usage du nom, photo ou identité d'une autre personne)
- Contenus illégaux au regard du droit français
Tout utilisateur peut signaler un contenu douteux via le bouton dédié sur chaque thing, message, groupe ou profil. Les signalements sont traités par l'équipe de modération dans un délai maximum de 24h pour les cas prioritaires.
5. Things, classement et anti-triche
5.1 — Interdiction stricte des bots et de l'automatisation
L'utilisation de bots, scripts, extensions automatisées, programmes tiers, macros, ou tout autre moyen technique permettant d'interagir, valider, voter, publier, scrapper, charger ou progresser sur Thingsto sans action humaine authentique est formellement et totalement interdite, quelles que soient les circonstances et quelle que soit l'intention prétendue (test, recherche, « juste pour voir », sécurité, performance, etc.).
Cette interdiction couvre, sans limitation : la validation automatique de things, l'envoi automatique de messages ou commentaires, le « farming » de paliers, badges ou titres, la création automatisée de comptes, les requêtes API massives en dehors d'une utilisation humaine normale, les outils de simulation de clic, de mouvement souris ou de scroll, ainsi que toute forme de coordination entre comptes (multi-comptes, fermes, réseaux d'entraide automatisés).
Pour détecter ces usages, Thingsto met en œuvre des mécanismes techniques et statistiques (analyse de cadence, de patterns d'interaction, de signature navigateur, de cohérence géographique et temporelle, recoupement multi-comptes, etc.) — détaillés à titre indicatif uniquement, leur fonctionnement précis restant confidentiel.
Tout comportement détecté comme automatisé ou anormalement coordonné peut entraîner, sans préavis et selon la gravité :
- une mise sous suspicion temporaire avec invalidation des validations concernées,
- un avertissement formel inscrit au compte,
- une suspension temporaire ou définitive du compte,
- la perte intégrale et irrévocable des things, badges, titres et positions au classement,
- un bannissement permanent (IP, email et empreinte d'appareil) en cas de récidive ou de fraude caractérisée.
L'utilisateur est entièrement responsable de l'usage fait de son compte. Le fait qu'un bot ait été exécuté à son insu, par un tiers, par une extension navigateur ou par un service annexe ne saurait constituer une excuse : il appartient à chacun de sécuriser ses identifiants et de surveiller l'activité de son compte. En créant un compte, l'utilisateur reconnaît avoir lu et accepté la présente clause sans réserve.
En cas de désaccord avec une sanction prononcée pour usage automatisé, l'utilisateur dispose d'un droit de recours : formulaire de contestation.
Les things Thingsto ne sont ni une monnaie, ni un bien échangeable. Ils n'ont aucune valeur marchande et ne peuvent donner lieu à remboursement, transfert ou conversion en espèces.
- Chaque thing ne peut être validé qu'une seule fois par utilisateur.
- Les « paliers » (X musiques écoutées, X livres lus, etc.) sont des things distincts à cocher sur honor system.
- Le classement est figé chaque mercredi à 10h00 pour publication.
- Thingsto se réserve le droit de geler, recalculer, retirer ou invalider tout ou partie des things d'un utilisateur en cas de suspicion de fraude, de triche, ou de violation des présentes CGU.
- Les dispositifs anti-triche peuvent inclure : détection d'usage automatisé, analyse comportementale, contrôle des validations aberrantes (chevauchements horaires impossibles, volumes anormaux), vérifications d'images et de preuves, croisement d'informations.
- Un utilisateur suspendu pour fraude perd l'intégralité de ses things, badges, titres et positions au classement, sans indemnité.
6. Groupes, buddy match et rencontres
- La création d'un groupe nécessite un minimum de 1 000 things validés (palier de confiance) et un email + téléphone vérifiés.
- L'hôte d'un groupe est responsable de la véracité des informations fournies (lieu, date, description, tags).
- Les tags déclaratifs (familial, adultes, sport, etc.) doivent refléter fidèlement la nature du groupe. Un mensonge sur les tags constitue un motif de sanction.
- Le bonus +20 things par participant (things en groupe) n'est débloqué qu'après attestation mutuelle post-événement. Les attestations frauduleuses sont sanctionnées.
- Les rencontres physiques entre utilisateurs issues d'un groupe ou d'un buddy match sont organisées sous la responsabilité exclusive des participants. Thingsto est un outil de mise en relation et ne saurait être tenu responsable d'aucun incident, dommage, préjudice ou conflit survenant lors ou après ces rencontres.
- Les mineurs de 16-17 ans ne peuvent pas participer à des groupes tagués « adultes 18+ ».
7. Souveraineté éditoriale de Thingsto
Thingsto est un service édité par un éditeur privé. Dans le cadre du bon fonctionnement du service et du respect de la communauté, l'équipe Thingsto est souverainedans l'appréciation et la prise de décision concernant :
- L'acceptation ou le refus d'une inscription
- La validation, la modification, le classement ou la suppression de tout contenu (thing, description, image, commentaire, message, groupe, badge, titre)
- La suspension temporaire ou le bannissement définitif d'un compte
- Le recalcul, l'ajustement ou le retrait de things, badges, titres et positions au classement
- La fermeture de fonctionnalités, la modification du barème de things, des règles de gamification ou de modération
- Toute décision relative à l'équité, la sécurité ou la cohérence éditoriale du service
Ces décisions peuvent être prises à tout moment, sans préavis, et n'ouvrent droit à aucune indemnité ni compensation. L'utilisateur dispose toutefois d'un droit de recours amiable : il peut contester une décision en écrivant à contact@thingsto.fr en exposant ses arguments. Thingsto s'engage à examiner toute contestation de bonne foi, sans garantie de renversement de la décision initiale.
Cette souveraineté n'exonère évidemment pas Thingsto du respect du cadre légal (RGPD, LCEN, droit des consommateurs) : elle porte uniquement sur les choix éditoriaux propres au service.
8. Sanctions et suspension
Les sanctions sont graduelles et adaptées à la gravité des manquements constatés :
| Niveau | Déclencheur | Action |
|---|---|---|
| 1 | 1er rejet mineur | Notification discrète, pas de sanction |
| 2 | 3 rejets en 7 jours | Avertissement + réduction du score de confiance |
| 3 | 5 rejets en 30 jours | Suspension 48h |
| 4 | Violation grave unique | Bannissement immédiat |
| 5 | Récidive après bannissement | Bannissement permanent (IP + email + device fingerprint) |
Une suspension entraîne l'impossibilité de se connecter et de poster. Un bannissement entraîne la perte immédiate et définitive de tout point, badge, titre, contenu et position acquis sur la plateforme, sans indemnité ni possibilité de récupération.
Droit de recours : tout utilisateur sanctionné peut contester la décision via le formulaire de contestation dédié. Chaque dossier sérieux est lu et examiné par un humain. Une réponse motivée est adressée par email sous 7 jours ouvrés. Le recours n'a pas pour effet de suspendre automatiquement la sanction : la sanction reste en vigueur tant que la décision n'a pas été révisée.
9. Audit et contrôle des comptes
Tout compte peut faire l'objet d'un contrôle par l'équipe Thingsto, à tout moment, sans avertissement préalable, notamment en cas :
- De signalements par d'autres utilisateurs
- De comportements inhabituels détectés automatiquement (volumes anormaux, incohérences géographiques, validations en rafale, etc.)
- D'accession au podium ou à une position remarquable du classement
- De plainte externe (ayant droit, autorité, etc.)
- De vérification aléatoire dans un but de maintien de l'équité
Dans le cadre d'un audit, l'utilisateur peut être invité à fournir des preuves complémentaires pour certaines validations (photo, justificatif, géolocalisation, etc.). Le refus de coopérer à un audit légitime peut entraîner la suspension du compte. Thingsto ne demandera jamais de mot de passe, de données bancaires ou de pièce d'identité dans ce cadre — uniquement des éléments factuels vérifiables sur les things concernés.
9 bis. Concours et compétitions communautaires
Thingsto peut organiser, à intervalles libres, des concours communautaires récompensant les utilisateurs les plus actifs et les plus authentiques.
9 bis.1 — Inscription et participation
- La participation à un concours est strictement volontaire et nécessite l'acceptation explicite des présentes clauses, en plus des CGU générales.
- Un utilisateur déjà sanctionné ou banni au moment du tirage est automatiquement exclu, sans indemnité ni recours.
- L'inscription ouvre droit à un badge dédié au concours attribué automatiquement après confirmation. Ce badge est purement honorifique et n'a aucune valeur marchande.
- Toute tentative d'inscription multiple via différents comptes constitue un motif de disqualification immédiate de tous les comptes liés.
9 bis.2 — Audit obligatoire des gagnants
Avant la remise des prix, les utilisateurs classés dans le top du concours font l'objet d'un audit de bonne foi obligatoire mené par l'équipe Thingsto. Cet audit vise à confirmer la cohérence et la véracité des validations ayant permis d'atteindre le classement.
- Un échantillon de 5 à 15 things validés est sélectionné aléatoirement par l'équipe.
- L'utilisateur est invité à fournir, dans un délai raisonnable (typiquement 7 jours), des preuves au choix parmi : photo datée du lieu, capture de billet ou réservation, post réseau social public taggé, tampon de passeport, capture d'application de streaming, etc.
- Aucun mot de passe, donnée bancaire, pièce d'identité ou justificatif sensible ne sera demandé.
- Une seule preuve manifestement falsifiée ou invérifiable sur l'échantillon entraîne une vérification approfondie sur l'ensemble des validations contestées.
- Le refus de coopérer ou l'incapacité à fournir un nombre raisonnable de preuves entraîne la disqualification immédiate du participant. Le rang ainsi libéré est attribué au participant suivant.
- L'équipe Thingsto se réserve le droit, en cas de doute systémique sur l'intégrité du classement, de disqualifier autant de participants que nécessaire — y compris la totalité du top — sans indemnité.
9 bis.3 — Engagement de transparence post-remise
En tant que gagnant d'un prix Thingsto, l'utilisateur accepte de contribuer à la transparence et à la confiance de la communauté :
- Soit en publiant une photo, story ou post sur le réseau social de son choix montrant la réception du prix, mentionnant ou taguant Thingsto ;
- Soit en transmettant à l'équipe Thingsto, par e-mail ou via le chat contact@thingsto.fr, une photo simple de réception que l'équipe pourra réutiliser dans sa communication officielle (annonce des gagnants, réseaux sociaux Thingsto, etc.).
- Aucun visage n'est requis sur la photo : seul le prix doit être identifiable. L'utilisateur peut demander à apparaître anonymement (pseudo seul, sans nom réel).
- Cette publication ou transmission est une condition de remise du prix : en l'absence de retour dans un délai de 14 jours après réception, Thingsto se réserve le droit de réclamer la valeur du prix ou de la déduire d'un futur lot.
- L'utilisateur autorise Thingsto à utiliser cette photo (ou un extrait visuel sans visage) sur les supports de communication officiels du service, dans le seul cadre de la promotion du concours et de ses éditions à venir.
9 bis.4 — Souveraineté de Thingsto sur l'organisation
Thingsto se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier, suspendre, annuler ou prolonger un concours, d'adapter le règlement, le calendrier ou les prix, ou de retenir / réattribuer un lot en cas de suspicion sérieuse de fraude. Aucune indemnité ne saurait être réclamée à ce titre. Les présentes clauses prévalent sur toute communication antérieure ou tout règlement spécifique de moindre niveau (newsletter, post réseau social, etc.) en cas de divergence.
Le caractère fondamental d'un concours Thingsto est la distinction des utilisateurs réellement actifs et honnêtes, et non l'attribution mécanique d'un lot à celui qui aurait empilé le plus de validations en quelques heures. Tout comportement contraire à cet esprit pourra être sanctionné, indépendamment du respect formel du règlement.
10. Contenu utilisateur et licence
En soumettant un thing, un commentaire, une image, une citation, un message ou tout autre contenu sur la plateforme (ci-après « le Contenu »), l'utilisateur concède à Thingsto une licence non exclusive, mondiale, transférable, gratuite et pour la durée légale de protection des droits concernés, portant sur les droits d'utilisation, de reproduction, de représentation, d'adaptation, de traduction et de distribution de ce Contenu, pour les seuls besoins de l'exploitation, de la promotion et de l'évolution du service (site web, applications mobiles, communications, exports de données agrégées, réseaux sociaux officiels Thingsto).
L'utilisateur garantit être titulaire des droits nécessaires sur le Contenu soumis, ou disposer des autorisations requises des ayants droit (auteurs, artistes, photographes, etc.), et assume seul la responsabilité d'éventuels manquements à cet égard.
La suppression ultérieure d'un Contenu par son auteur entraîne son retrait de la plateforme dans les meilleurs délais, sans préjudice des utilisations déjà effectuées de bonne foi (ex: archives de messages, anciennes pages cachées, CDN).
11. Partenaires et contenus commerciaux
- Thingsto propose un statut « Partenaire ⭐ » permettant à des professionnels (lieux, organisateurs d'événements, créateurs) de publier des things sur la plateforme.
- Les contenus partenaires sont clairement identifiés par un badge ⭐.
- L'utilisateur peut masquer l'ensemble des contenus partenaires depuis ses préférences.
- Thingsto peut suspendre ou exclure un partenaire à tout moment en cas de notes défavorables, de signalements récurrents, ou de violation des présentes CGU.
- Aucune relation contractuelle commerciale n'est créée entre Thingsto et l'utilisateur final du fait de la simple consultation de contenus partenaires.
12. Modification et suppression de compte
Tu peux modifier tes données personnelles à tout moment depuis ton profil. Tu peux également désactiver temporairement ton compte ou demander sa suppression définitive.
- La suppression devient définitive après 30 jours de période de grâce (ton compte est récupérable pendant ce délai en te reconnectant).
- Passé ce délai : suppression physique de tes données personnelles + anonymisation de tes contributions publiques.
- Les things que tu as créés restent visibles (auteur affiché comme « anonyme »), sauf demande contraire explicite (droit à l'oubli RGPD — voir Politique de confidentialité).
- Les messages privés envoyés avant suppression sont anonymisés chez les destinataires.
- Les statistiques agrégées et anonymes (total de things, etc.) sont conservées.
13. Limitation de responsabilité
Thingsto est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». L'éditeur met en œuvre ses meilleurs efforts pour garantir un service stable et sécurisé, mais ne saurait être tenu responsable de :
- Une indisponibilité temporaire, totale ou partielle du service
- La perte de données résultant d'un cas de force majeure, d'un bug ou d'une attaque informatique
- Des contenus publiés par les utilisateurs (sauf retrait après signalement dans les délais raisonnables)
- Des conséquences d'une rencontre physique entre utilisateurs (cf. section 6)
- Des contenus ou services tiers accessibles via des liens ou intégrations (Spotify, YouTube, OpenStreetMap, partenaires, etc.)
- Des éventuels dommages indirects (perte de chance, perte de temps, préjudice moral)
14. Modification des CGU
Thingsto se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour s'adapter à l'évolution du service, de la législation, ou des pratiques. Les utilisateurs seront notifiés par email et/ou bandeau sur le site en cas de changement substantiel, au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur. L'usage continu du service après cette période vaut acceptation des nouvelles CGU.
15. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents. Le consommateur conserve la possibilité de saisir le médiateur de la consommation ou la juridiction de son domicile conformément aux dispositions du Code de la consommation.
16. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, aux sanctions ou à un audit de compte :
- 🔧 Support général : contact@thingsto.fr
- 🛡 Données personnelles / RGPD : rgpd@thingsto.fr
- 🚨 Signalement de contenu : bouton « Signaler » sur chaque thing / groupe / profil